Failover FTTC · Backup opzionale

Super Fibra Business — Link di failover FTTC

Add-on · Segmento Business · Delibera AGCOM 292/18/CONS
TechDigital S.r.l. P.IVA IT 08137030725
ROC AGCOM n. 31486
Via Vittorio Veneto 70
70022 Altamura (BA)
Cos'è questo servizio: link secondario opzionale di failover/backup su tecnologia FTTC (fibra fino al cabinet stradale, ultimo tratto in rame VDSL2), attivabile come add-on in parallelo alla connessione primaria Super Fibra Business 2.5G. In caso di guasto del link principale il traffico passa automaticamente al backup mantenendo lo stesso indirizzo IP pubblico, senza riconfigurazioni di VPN, VoIP o accessi remoti.

1. Caratteristiche tecniche del link di failover FTTC

Tecnologia di accessoFTTC (Fiber To The Cabinet) — fibra fino al cabinet stradale, ultimo tratto in rame VDSL2
Velocità massima in download200 Mbit/s (in funzione della distanza dal cabinet)
Velocità massima in upload20 Mbit/s
Velocità minima garantita in download50 Mbit/s
Velocità minima garantita in upload5 Mbit/s
Latenza tipica< 30 ms
IP pubblico in failoverStesso IP pubblico della linea primaria, mantenuto automaticamente
Modem / routerLibero compatibile VDSL2 / G.fast (AGCOM 348/18) o FRITZ!Box 4630 in acquisto definitivo (146 € + IVA, non è noleggio)

2. Condizioni economiche (add-on opzionale)

Canone add-on failover+ 25,90 €/mese + IVA (in aggiunta al canone della linea primaria)
Setup una tantum50,00 € + IVA
Failover automaticoSì, switch automatico al link di backup in caso di guasto del primario
AttivazioneOpzionale, soggetta a verifica di copertura FTTC all'indirizzo

3. Durata, recesso, reclami

Durata e vincoliMensile, nessun vincolo
Recesso anticipatoLibero, zero penali (AGCOM 487/18)
Indennizzi automaticiSì, ai sensi della Delibera 347/18/CONS — vedi techdigital.it/indennizzi
Reclami[email protected] · risposta entro 45 gg (Delibera 519/15/CONS)
ConciliaWeb AGCOMconciliaweb.agcom.it

Link di failover FTTC opzionale, attivo in parallelo alla connessione primaria Super Fibra Business. La velocità reale FTTC dipende dalla distanza dell'utenza dal cabinet stradale (DSLAM) e dalla qualità della tratta in rame. La velocità minima garantita è impegno contrattuale (Delibera 244/08/CSP). Verifica velocità via Misura Internet AGCOM (misurainternet.it).

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