«Fibra fino a 1 Gbit!». Ti viene contrabbandato un sogno, poi il tuo speed test segna 350 Mbit. Truffa? Non sempre. Vediamo dove va a finire la velocità tra promessa e realtà.
Le tre velocità da distinguere
1. Velocità nominale ("fino a X Mb")
È il massimo teorico del piano. Si ottiene quasi mai. AGCOM permette agli operatori di pubblicizzarlo perché è una caratteristica tecnica della linea.
2. Banda minima garantita
Per legge, ogni offerta deve dichiararla. È il minimo sotto cui se scendi puoi recedere senza penali. Spesso è 1/3 o 1/4 del nominale (es. fibra 1 Gbit → garantita 200-300 Mbit).
3. Velocità reale misurata
Quella che vedi con uno speed test. Sta tra le due e dipende da decine di fattori.
Perché lo speed test non segna 1 Gbit (anche se hai pagato 1 Gbit)
Il tuo Wi-Fi
Il Wi-Fi domestico è quasi sempre il collo di bottiglia. Un router Wi-Fi 5 a 5 metri di distanza, attraverso un muro, fa fatica a passare 300-400 Mbit anche se la fibra alla porta del modem va a 940 Mbit. Per misurare la fibra vera, attacca un cavo Ethernet direttamente al modem e fai lo speed test da PC desktop.
Il tuo dispositivo
Un iPhone 12 in Wi-Fi non supera ~700 Mbit anche in condizioni perfette. Un MacBook Air M2 sì. Uno smartphone Android di 5 anni fa: 200 Mbit se va bene.
Il server speed test
Se misuri verso un server lontano (es. server USA), il limite non è la tua connessione ma la rete in mezzo. Per misure attendibili usa il nostro server speed1.techdigital.it o cerca "TechDigital" su speedtest.net.
L'orario
In orari di punta (19-23) la rete è più trafficata. Variazioni 10-20% sono normali e fisiologiche.
Le applicazioni
Netflix limita il download a 25 Mbit per stream 4K. Spotify a 1 Mbit. Anche se hai 1 Gbit, non vedrai mai 1 Gbit "in uso reale" — vedrai 1 Gbit solo facendo speed test o scaricando un file grosso da un server veloce (Steam, GitHub, ecc.).
Come fare una misura affidabile
- Spegni Wi-Fi e collega il PC al modem con cavo Ethernet Cat 5e o Cat 6 (non Cat 5 vecchio o quei cavi grigi che hai in cantina).
- Chiudi tutto: niente download in background, niente video, niente smartphone in saturazione.
- Vai su speedtest.net e seleziona manualmente il server "TechDigital".
- Fai 3 test in sequenza, prendi la media.
- Se sei sotto la banda minima garantita indicata in contratto, apri un ticket di assistenza: a noi interessa risolverlo.
Una connessione "fino a 1 Gbit" che ti dà 600-800 Mbit in cavo è normale e buonissima. Sotto i 300 Mbit è anomalo: qualcosa non va. Sotto la garantita è un tuo diritto contrattuale da reclamare.
FWA: ti aspetti meno e spesso ricevi di più
Il nostro FWA "fino a 100 Mbit" tipicamente dà 80-95 Mbit reali in download e 25-30 Mbit in upload. Il garantito contrattuale è 30 Mbit. Per le esigenze reali (streaming, lavoro, social) non noti la differenza con una fibra di pari prezzo.
Riassumendo
- "Fino a X Mb" = massimo teorico, non garantito.
- "Banda minima X Mb" = il vero impegno contrattuale.
- Il Wi-Fi è quasi sempre il collo di bottiglia, non la connessione.
- Per misurare bene serve cavo Ethernet e server vicino.
- Se sei sotto la minima, hai diritto di reclamare e/o recedere senza penali.
Con TechDigital la Carta dei Servizi riporta sempre le bande minime garantite per ogni piano, in chiaro. Niente asterischi nascosti, niente sorprese in bolletta.